1.Müşteri İletişimi ve İhtiyaçların Belirlenmesi: İlk olarak, müşterilerle iletişime geçilir ve temizlik ihtiyaçları detaylı bir şekilde belirlenir.
2:Alanın İncelemesi ve Değerlendirmesi:
Temizlik yapılacak alan yerinde incelenir ve temizlik gereksinimleri değerlendirilir.
3:Özel İsteklerin ve Gereksinimlerin Belirlenmesi: Müşterinin özel istekleri ve gereksinimleri dikkate alınır ve temizlik planı buna göre oluşturulur.
1. Ekip ve Malzeme Planlaması: İhtiyaç duyulan personel ve temizlik malzemeleri belirlenir.
2. Malzeme Temini ve Hazırlığı: Gerekli temizlik ekipmanları ve malzemeleri sağlanır ve hazırlıklar tamamlanır.
3. Ekipmanların ve Malzemelerin Taşınması: Temizlik yapılacak alana gerekli ekipmanlar ve malzemeler taşınır ve hazırlıklar tamamlanır.
1. Temizlik Protokolüne Göre İşleyiş: Belirlenen temizlik protokolüne uygun olarak temizlik işlemi gerçekleştirilir.
2. Detaylı Temizlik ve Dezenfeksiyon: Alanın her bir köşesi titizlikle temizlenir ve gerekli durumlarda dezenfeksiyon işlemi yapılır.
3. Kalite Kontrol ve Son Dokunuşlar: Temizlik işlemi tamamlandıktan sonra kalite kontrolü yapılır ve gerekli son dokunuşlar uygulanır.
1. Müşteri Memnuniyeti Geri Bildirimi: Temizlik işleminden sonra müşteriyle iletişime geçilir ve geri bildirim alınır.
2. Müşteri Memnuniyetinin Değerlendirilmesi: Müşteri geri bildirimleri değerlendirilir ve gerekli iyileştirmeler belirlenir. .
3. Sürekli İyileştirme ve Geliştirme: Elde edilen geri bildirimler doğrultusunda sürekli olarak iş süreçleri ve hizmet kalitesi iyileştirilir ve geliştirilir.
